某某退款不退货收律师函是真的吗

是真的，拼多多退款不退货可以收律师函。根据《合同法》，商户承诺退款不退构成违约，可以发律师函警告，甚至起诉。不及时处理可能导致合同违约，需承担退款及违约金，还可能面临法院起诉的风险。
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问题属实。处理方式如下：1. 初步沟通：先与商户沟通，要求按承诺退款。2. 发律师函：若沟通无果，可请律师发律师函，依据《合同法》等法律警告其退款。3. 法律起诉：如商户仍不退，则收集证据，委托律师起诉，要求退款并支付违约金，甚至请求法院判决。
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常见的处理方式有发律师函警告、协商、起诉。首先尝试与商户协商退款，协商无果再发律师函，若仍不履行，则委托律师起诉，依据《合同法》等相关法律法规维护自身权益。