移动公司私自开通业务怎么索赔
杭州市上城区刑事律师咨询
2025-05-19
移动公司私自开通业务,用户有权要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,公司擅自开通业务造成损失,属违约行为,用户可要求增加赔偿,金额不足五百元按五百元计。若不及时处理,可能导致用户权益持续受损,经济损失扩大。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫移动私自开业务,可索赔。操作如下:1. 收集证据,如通话记录、账单等;2. 与移动公司协商,要求解释并赔偿;3. 若协商无果,向消费者协会或工信部投诉,附上证据;4. 仍无满意结果,考虑向法院起诉,维护自身权益。
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